(Patria) – Općinski savjet Stranke za Bosnu i Hercegovinu Novo Sarajevo oglasio se saopćenjem o problemima u funkcionisanju primarne zdravstvene zaštite na području ove općine.
Saopćenje prenosimo u nastavku:
Pitanje za Upravni odbor i rukovodstvo JU Dom zdravlja Kantona Sarajevo – jeste li u Programu rada za 2026. godinu planirali zatvarati stomatološke ambulante?
Ambulanta Velešići ima dva doktora, a ambulanta zatvorena dvije sedmice. Stomatološka ambulanta Velešići bila je zatvorena od 27. jula do 7. augusta 2026. godine, odnosno pune dvije radne sedmice.
Prema rasporedu, u ovoj ambulanti rade dva doktora stomatologije. Kako je moguće da su oba doktora istovremeno odsutna, a da zbog toga ambulanta bude zatvorena i pacijenti ostanu bez stomatološke usluge?
Posebno zabrinjava činjenica da ovu ambulantu koriste starije i bolesne osobe, borci, ratni vojni invalidi, trudnice i majke s malom djecom. Umjesto usluge u svom naselju, primorani su odlaziti u centralni objekat, što za mnoge predstavlja dodatno opterećenje, posebno tokom ljetnih vrućina.
A problem je mogao biti još veći.
Da nije izvršena preraspodjela doktorice iz ambulante Rajlovac, pacijenti Velešića ostali bi bez stomatološke usluge i od 10. do 14. augusta. Ko je odobrio zatvaranje ambulante Velešići i zašto godišnji odmori nisu organizovani tako da se osigura kontinuitet rada? Godišnji odmor zaposlenika nije nepredviđena okolnost. On se planira.
Ambulanta Pofalići – mjesec dana bez stomatološke usluge
Još ozbiljniji primjer je stomatološka ambulanta Pofalići, koja je zatvorena od 30. jula do 31. augusta 2026. godine.
Dakle, gotovo cijeli mjesec.
Ko je i zbog čega odobrio zatvaranje ambulante na tako dug period? Da li je analiziran broj pacijenata koji koriste ovu ambulantu i procijenjeno koliko će građana zbog toga morati tražiti uslugu na drugoj lokaciji?
I najvažnije – zašto se kontinuitet rada nije mogao osigurati preraspodjelom zaposlenika, drugačijom organizacijom godišnjih odmora ili angažovanjem zamjene?
Pacijenta koji na vratima zatekne obavijest da ambulanta ne radi ne zanima interna organizacija ustanove. Njega zanima samo jedno, gdje će dobiti zdravstvenu uslugu koja mu pripada?
Ambulanta Grbavica – tri doktora, a nijedan ne radi
Posebno je teško razumjeti situaciju u stomatološkoj ambulanti Grbavica. U periodu od 3. do 7. augusta 2026. godine, od tri doktora stomatologije koji rade u ovoj ambulanti, nijedan nije radio.
Ambulanta bi i tokom te sedmice bila zatvorena da nije izvršena preraspodjela doktorice iz Rajlovca.
Zato se postavlja pitanje je li ovakav način organizacije rada planiran Programom rada JU Dom zdravlja Kantona Sarajevo?
Zdravstvena zaštita ne smije zavisiti od toga ko je na godišnjem odmoru ili bolovanju. Javna zdravstvena ustanova mora biti organizovana tako da osigura kontinuitet zdravstvenih usluga.
To je posao menadžmenta. Za to ih građani plaćaju.
Ako je doktorica mogla biti preraspoređena iz Rajlovca na Grbavicu, a potom sa Grbavice u Velešiće, jasno je da problem nije u tome što se rad ne može organizovati, već u načinu na koji se unaprijed planira.
Nije problem godišnji odmor – problem je organizacija
Niko ne spori pravo zaposlenika na godišnji odmor. Ali javna zdravstvena ustanova mora uskladiti prava zaposlenika s pravom pacijenata na dostupnu zdravstvenu zaštitu.
Ako u jednoj ambulanti rade dva doktora, u drugoj tri, a ambulante se ipak zatvaraju na sedmicu, dvije sedmice ili čak mjesec dana, onda je opravdano pitati ko planira organizaciju rada stomatološke službe i ko za takve odluke snosi odgovornost?
Naknadno preraspoređivanje doktora kada problem već nastane nije planska organizacija rada. To je improvizacija.
A posljedice te improvizacije ne snose oni koji prave rasporede. Snose ih pacijenti, posebno stariji, bolesni, osobe s invaliditetom, trudnice i roditelji s malom djecom.
Zato javnost ima pravo znati:
Ko je odgovoran za organizaciju rada stomatološke službe?
Ko odobrava zatvaranje ambulanti?
Ko pravi rasporede godišnjih odmora?
Ko odlučuje o preraspodjeli doktora?
Ko će odgovarati kada zbog loše organizacije pacijent ostane bez zdravstvene usluge?
Javno zdravstvo postoji zbog pacijenata, a ne zbog rasporeda koji administrativno odgovara zaposlenicima.
Ako je moguće organizovati rad tako da se ambulante ne zatvaraju, onda nema opravdanja da budu zatvorene. Ako nije moguće, neko mora objasniti zašto.
U konačnici, ovo više nije samo pitanje godišnjih odmora. Ovo je pitanje odgovornosti, upravljanja i odnosa prema pacijentima.
Zato se mora postaviti jednostavno pitanje – ko upravlja sistemom, i ko kontroliše one koji njime upravljaju?
